Recall 29 Model Toyota dan Lexus di Indonesia

Toyota Astra Motor (TAM) baru-baru ini mengumumkan penarikan kembali atau recall dari 29 model mobil yang beredar di Indonesia. Penarikan ini mencakup kendaraan yang diproduksi dari tahun 2021, baik untuk merek Toyota maupun Lexus, dan bertujuan untuk memperbaiki berbagai masalah yang mungkin berpengaruh pada keselamatan pengemudi dan penumpang.

Henry Tanoto, Wakil Presiden TAM, mengimbau kepada semua pemilik kendaraan yang terlibat dalam recall ini untuk segera membawa mobil mereka ke bengkel resmi. Penanganan cepat diharapkan dapat mencegah potensi masalah yang lebih serius.

“Saat ini, kami menemukan adanya komponen tertentu yang perlu diperiksa dan diganti pada model-model tersebut,” ujar Henry. Ia juga mendorong konsumen untuk mengunjungi situs resmi atau menghubungi pusat layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut.

Pentingnya Proses Recall bagi Keselamatan Pengemudi

Proses recall yang dilakukan oleh pabrikan mobil sangat penting untuk memastikan keselamatan pengguna. Jika ada komponen yang berpotensi bermasalah, langkah ini menjadi upaya preventif untuk mengurangi risiko kecelakaan.

TAM telah mengidentifikasi berbagai masalah yang terkait dengan model-model yang terlibat dalam recall ini. Setiap masalah memiliki konsekuensi yang berbeda terhadap fungsi kendaraan, dan karenanya, perlu ditangani segera.

Konsumen yang tidak merespons panggilan recall mungkin menghadapi risiko lebih besar saat berkendara. Misalnya, kerusakan pada sistem penting bisa mengakibatkan kehilangan kendali atas kendaraan.

Daftar Model Kendaraan Terdampak Recall

Berikut adalah beberapa masalah yang terdeteksi dalam model kendaraan yang terlibat. Poin-poin ini menunjukkan jenis masalah yang perlu perhatian khusus, serta daftar kendaraan yang terpengaruh.

Salah satu masalah utama adalah pada panel instrumen, yaitu meter kombinasi yang tidak berfungsi dengan baik. Masalah ini dapat membuat informasi penting, seperti kecepatan dan peringatan, tidak terlihat oleh pengemudi.

Kendaraan yang teridentifikasi memiliki masalah ini termasuk Toyota Alphard, Vellfire, Camry, serta berbagai model Lexus. Sejumlah model terbaru juga terdaftar dalam recall ini.

Masalah Berbeda pada Sistem Pemanas dan ECU

Masalah lainnya berkaitan dengan sistem pemanas kabin yang kurang efektif. Hal ini dapat mengganggu kinerja kendaraan di suhu dingin, berpotensi menurunkan visibilitas pengemudi. Situasi ini sangat berbahaya, terutama dalam kondisi berkendara yang ekstrem.

Terdapat beragam model Lexus yang terdampak, termasuk Lexus UX300e, yang memerlukan pemeriksaan menyeluruh mengenai sistem pemanas. Pengemudi bisa menghadapi kesulitan saat mengemudikan kendaraan bila sistem ini bermasalah.

Selain itu, ECU Parking Assist yang bertugas membantu pengemudi saat mundur juga mengalami masalah. Software yang kurang optimal dapat menimbulkan gambar tidak muncul saat dibutuhkan dan meningkatkan risiko kecelakaan.

Proses Pemeriksaan dan Tindakan Selanjutnya

TAM menjamin bahwa proses inspeksi akan dilakukan oleh teknisi bersertifikat dan berpengalaman. Ini memastikan semua pemeriksaan dilakukan dengan standar tertinggi demi keselamatan pengemudi dan penumpang.

Proses ini dilakukan tanpa biaya bagi konsumen, menegaskan komitmen TAM terhadap kepuasan dan keselamatan pelanggan. Setiap inspeksi akan bervariasi waktu penyelesaiannya berdasarkan kondisi kendaraan masing-masing.

“Kami ingin memberikan rasa tenang kepada konsumen bahwa semua hal ini dilakukan demi menjaga keselamatan berkendara,” tambah Marketing Director TAM, Jap Ernando Demily. Upaya ini adalah tanggung jawab pabrikan untuk memastikan kendaraan berfungsi dengan baik.